Enkät- och intervjumetodik
När man i forskningssammanhang vill ta reda på åsikter, tyckanden, attityder, uppfattningar, kunskaper o.s.v. hos en population så använder man sig oftast av intervjuer eller enkäter.
Termer som du bör vara säker på
kvalitativ metod
kvantitativ metod
respondent
öppna svar - bundna svar
standardiserad intervju
validitet - reliabilitet
urval
bortfall (enkätbortfall, internt bortfall) → bortfallsanalys
svarsfrekvens
Tips inför intervju
Förbered dig noga: läs på och skriv ned frågor
Använd en objektiv och neutral attityd
Ställ öppna frågor
Ställ inga ledande frågor, inte heller "dubbelfrågor"
Ställ följdfrågor
Använd gärna bandspelare (eller anteckna noga)
Tala om att materialet behandlas konfidentiellt
Förbered ev. förnyad kontakt (tele, mejl eller uppföljningsintervju?)
Tips inför enkätutformning
Enkäten måste vara grundligt genomarbetad
Det ska vara åskådligt, entydigt och enkelt
Enkäten bör inte vara alltför omfattande
Ställ inga ledande frågor, inte heller "dubbelfrågor"
Ställ främst bundna frågor men komplettera med utrymme för kommentarer
Ta med några öppna frågor
Du måste ta hänsyn till: urval och bortfall
Intervjuns fördelar jämfört med enkätens
1. Fylligare och fullständigare svar
2. Möjligheter att omedelbart reda upp missförstånd
3. Möjlighet att omedelbart ställa frågor forskaren inte tänkt på tidigare
4. Möjlighet att övertala respondenten att medverka (bortfallet minskas)
5. Ingen (obehörig) påverkar respondenten
6. Möjlighet till större öppenhet
7. I allmänhet kortare förberedelsetid för forskaren
Enkätens fördelar jämfört med intervjuns
1. Påverkan från intervjuaren undviks
2. Stort antal personer kan deltaga, vilket gör det lättare att statistiskt databehandla svaren
3. Personer på många spridda orter kan lättare nås
4. Respondenten kan i större lugn och ro tänka igenom svaren
5. Lättare att bearbeta svaren
6. Trots större antal: snabbare genomförande
7. Alla respondenter får exakt samma frågor
8. Alla respondenter utfrågas ungefär samtidigt
Källa: Ejvegård, Rolf (2002) Vetenskaplig metod. Studentlitteratur, Lund.
